Evropská vysílací unie (EBU) zveřejnila nový výzkum, který se zaměřuje na využití AI asistentů při tvorbě zpravodajského obsahu. Výzkum ukázal, že AI asistenti, které miliony lidí používají pro každodenní přehled zpráv, často zkreslují obsah – bez ohledu na použitý jazyk nebo konkrétní model.

Klíčová zjištění:

• 45 % všech odpovědí AI obsahovalo alespoň jeden závažný problém.
• 31 % odpovědí mělo vážné problémy se zdroji – chybějící, zavádějící nebo nesprávné citace.
• 20 % odpovědí obsahovalo zásadní nepřesnosti, včetně vymyšlených detailů a zastaralých informací.
• Gemini dopadl nejhůře, se závažnými problémy u 76 % odpovědí, více než dvojnásobek ostatních asistentů, hlavně kvůli špatnému zacházení se zdroji.
  
  

Proč na tom tolik záleží?

AI asistenti už u mnoha uživatelů nahrazují vyhledávače. Podle Digital News Report 2025 od Reuters Institute používá AI asistenty pro získávání zpráv 7 % všech online konzumentů zpráv, přičemž u lidí do 25 let toto číslo stoupá na 15 %.

Peter Archer, ředitel programu Generative AI v BBC, říká:
„AI nás nadchází a těší nás, jak nám může pomoci přinášet ještě větší hodnotu našim divákům. Ale lidé musí mít důvěru v to, co čtou, sledují a vidí. Přes některá zlepšení je zřejmé, že u těchto asistentů stále přetrvávají závažné problémy.“

Další kroky

Výzkumný tým zároveň představil sadu nástrojů s názvem News Integrity in AI Assistants Toolkit, která má pomoci vyvíjet řešení problémů odhalených ve zprávě. Součástí je jak zlepšení kvality odpovědí AI asistentů, tak i podpora mediální gramotnosti mezi uživateli.